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箱が小さすぎるすぎると思ったら

先月ネットで注文したトレンチコートですが、一カ月たってようやく「本日発送しました」旨のメールがきて、翌日宅急便が届きました!
ところが届いた箱がやたら小さいんです小型のノート型パソコンぐらいの大きさで、どう考えても中にトレンチコートが入っているようには見えず、なんか変。。。しかも持ったら、やたら重いのも怪しい。。。

おそるおそる開けてみると、なんとカタログがびっしり入ってるだけでしたいちばん底に「お届け明細書」が入ってて0円て書いてあるし「トレンチコートは後日別送」って一体どういうこと

さっぱりわからんのでサービスセンターに電話してみると「お客様が注文された商品は大変人気があり、今回お届けできませんでした」「じゃあ後何日かかるんですか?」と聞くと「お届けの日は今申し上げることが出来ません。キャンセルはお受けいたします」って、なんじゃそれは

商品無いのなら、メールで発送の連絡する時、ちゃんと連絡してくれればいいのに(汗)しかも私、申しこむとき「カタログの送付は不要」にチェック入れといたのに、こっちも無視なの?

はぁ~っ、初めてたのんだ会社だけどシステムがサッパリわからんさすがにこのまま待つのは困るんでキャンセルしました。それから今後のカタログの送付もあらためてお断りしました(電話で言わんとあかんらしい)どうもこの会社、ネット受注の情報と発送の部門が全然連携とれてないみたい。

なんか腹が立つを通り越して、もう笑えるでもこんな状況で対応しないといけないコールセンターの人がきっと一番大変やと思いました

季節的にもトレンチコートはもう遅いんだけど、今もってるトレンチコートが古ぼけてきたし、結局いつも使ってるアマゾンのサイトで、別のトレンチコートを注文してしまったのでした。。。在庫あったし5~7日後には届くと思います♪
たぶん(笑)

それから、先週受けた術後半年のCTと血液検査の結果は問題無しでした

最近あたり前の事がけっこう幸せな事だと感じるようになってきました

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4 Comments

のんチャン says..."良かったですね"
トレンチコートの件、大変でしたね。
と言うより、SORAさんが最初に注文をした通販会社、「売る気あるんかい!」と言う気がしました。

そして、術後半年の検査結果が問題無し!とのこと。
良かったですね。
毎回の検査結果の「問題無し!」が、安心になるんですよね。
「何も無いコトが、一番」、その気持ちを大切にして下さい。
2012.11.10 20:58 | URL | #- [edit]
 SORA says...""
のんちゃんさん、コメントありがとうe-343

たまたまだとは思うんですが、この通販会社の対応は変ですよねe-330もう使うつもりはないですけど。。。

それから検診で「問題無し」で満足の日々。最近幸せ感じるハードルがかなり下がってきてる私です(笑)
2012.11.11 07:45 | URL | #4IjGZxZ. [edit]
まーく says..."小さな箱"
こないだの土曜日にiPad-miniが届いたんだけど、これが「えっ?」ってくらい小さな箱で・・・。
ちょっと話が違いましたね。(^^;;

2012.11.12 21:02 | URL | #t50BOgd. [edit]
 SORA says...""
まーくさんたら…そんな最新ニュースじゃないんですよ!
とても原始的な通販の愚痴でした(笑)

でもさすがアマゾン、三日後にコート届きましたe-319
2012.11.12 22:00 | URL | #4IjGZxZ. [edit]

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